Gioco online, la prevenzione punta sulle donne tra i 35 e i 44 anni: il profilo tra controllo e vulnerabilità
Paola Iannello,
professoressa di Psicologia generale dell’Università Cattolica: "
Fermarsi prima della
sessione di gioco e riflettere sulle possibili conseguenze delle proprie scelte
può favorire maggiore consapevolezza e aiutare a mantenere più presente il
limite stabilito. Il Calcolatore introduce proprio una pausa decisionale che aiuta
la persona a confrontarsi con il budget e i limiti stabiliti”
Donne, fascia di età
compresa tra i 35 e 44 anni e residenti nel Centro Italia sono gli
identikit nei quali si concentra maggiormente il profilo di giocatore su cui la
prevenzione nel gioco online potrebbe risultare più efficace, definito dai
ricercatori come “controllo vulnerabile”. E’ quanto emerge da uno studio
pilota realizzato da Almar Quality Research e
Sé Synergic Evolution per
Betnero Academy, che ha coinvolto 104 giocatori online. Nel campione, il
profilo riguarda il 59% delle donne, contro il 43% degli uomini,
il 57% dei giocatori tra 35 e 44 anni e raggiunge il 65% nel Centro
Italia. La ricerca rileva inoltre che, dopo aver provato il Casino Risk Calculator,
uno strumento gratuito che, inserendo budget e puntata, simula il rischio
economico di una sessione di gioco a slot, roulette e blackjack, i partecipanti
dichiarano una maggiore riflessione prima di iniziare una sessione e una
maggiore attenzione al budget e ai limiti di spesa.
“Questo studio mette
in luce un aspetto psicologicamente decisivo: sapere qual è il proprio limite
non significa necessariamente riuscire a rispettarlo - dichiara Paola
Iannello, Professoressa associata di Psicologia generale all’Università
Cattolica di Milano -. Nel momento in cui si gioca, una perdita, il
desiderio di recuperare o il coinvolgimento emotivo possono modificare il peso
di una decisione presa a mente fredda. È proprio in questo passaggio che la
prevenzione può diventare più efficace: intervenire quando il controllo è
ancora presente, ma può diventare vulnerabile.”
Lo studio quantitativo
pilota è partito da 3.921 potenziali rispondenti, tra i quali sono stati
individuati 1.281 giocatori maggiorenni e, attraverso una selezione per
tipologia di gioco, livello di rischio, età, genere e area geografica, sono
state realizzate 104 interviste valide. Il campione è composto per il
53,8% da giocatori di slot, per il 26% da giocatori di roulette e per il 20,2%
da giocatori di blackjack; gli uomini rappresentano il 62,5% dei partecipanti e
le donne il 37,5%, mentre l'82,7% ha tra i 25 e i 54 anni. Sono stati esclusi,
tra gli altri, i giocatori con indicatori di comportamento potenzialmente
problematico, non rientranti nel target preventivo primario dello strumento.
La ricerca ha dunque individuato
tre profili in base al rapporto dichiarato dei
partecipanti con il controllo del gioco. Il “controllo consolidato”
identifica chi riferisce di avere regole e limiti di spesa generalmente
stabili; il “controllo vulnerabile” riguarda chi dichiara di avere
regole di controllo, ma con maggiore difficoltà nel mantenerle durante il
gioco; il “controllo fragile”, osservato solo a fini esplorativi,
comprende invece chi riferisce un controllo più debole e una maggiore
difficoltà nel definire o rispettare i propri limiti. I tre gruppi comprendono
rispettivamente 47, 51 e 6 partecipanti. Il primo comprende 47 persone, il
secondo 51 e il terzo 6, utilizzate esclusivamente a fini esplorativi.
“La distinzione tra i diversi profili è
interessante proprio perché mostra che non esiste un unico modo di rapportarsi
al rischio e che, di conseguenza, non può esistere una prevenzione uguale per
tutti. L’obiettivo non dovrebbe essere soltanto informare le persone, ma
aiutarle a riconoscere i momenti in cui le proprie decisioni possono cambiare e
a costruire strategie concrete per mantenere i limiti che si sono date.” continua Iannello.
La distribuzione dei profili evidenzia differenze
interessanti anche per genere, età e territorio. Il gruppo con controllo
consolidato è relativamente più presente tra gli uomini: vi rientra il 52%
degli uomini intervistati, contro il 33% delle donne, e tra i giocatori con
più di 55 anni, che rappresentano il 57% della relativa fascia. A
livello territoriale, il profilo raggiunge il 64% nelle Isole, il 54%
nel Nord Ovest e il 48% nel Nord Est.
Come detto, invece, il profilo vulnerabile
presenta invece la concentrazione più elevata tra le donne, nella fascia
35-44 anni e nel Centro Italia. Secondo i ricercatori, la fascia 35-44 anni può
essere caratterizzata dalla sovrapposizione di responsabilità lavorative,
familiari ed economiche e da una minore disponibilità di tempo personale.
Queste condizioni potrebbero, per alcuni giocatori, rendere più difficile
mantenere durante la sessione i limiti stabiliti in precedenza. Si tratta
tuttavia di un'interpretazione esplorativa, che non consente di estendere
questi risultati all'intera popolazione italiana.
“La distinzione tra i profili ci aiuta a capire che
la prevenzione non può essere uguale per tutti” – dichiara Giulia Fabrizi, Psicologa e Founder
di Almar Quality Research – “Il Profilo “controllo vulnerabile” è
particolarmente interessante perché riguarda giocatori che hanno ancora regole
di autocontrollo, ma possono modificarle durante il gioco. È qui che si apre
una possibile finestra di opportunità preventiva. Il Casino Risk Calculator può
favorire una pausa prima della sessione e aiutare a riportare l’attenzione su
rischio, budget e limiti personali.”
Dopo la simulazione, più attenzione a budget e
limiti
Accanto alle differenze tra i profili, la ricerca
ha analizzato cosa cambia dopo l'esposizione al Casino Risk Calculator,
lo strumento gratuito sviluppato da Betnero per simulare il rischio economico
di una sessione di slot, roulette e blackjack sulla base di budget e puntata.
Il dato più evidente riguarda la riflessione
prima di giocare. Nel gruppo con controllo consolidato, il punteggio medio
passa da 3,51 a 4,23 su 5; in quello con controllo vulnerabile da 2,49
a 3,31.
La maggiore attenzione riguarda soprattutto la
gestione della singola sessione. Tra i giocatori con controllo consolidato, la
volontà di controllare il budget e quella di fermarsi prima
raggiungono entrambe 3,98 su 5.
Più contenuta, in entrambi i gruppi, è invece
l'intenzione di giocare meno frequentemente, che si ferma
rispettivamente a 3,34 e 3,24 su 5. I risultati suggeriscono quindi che
l'effetto dichiarato dello strumento riguarda soprattutto la gestione della
sessione e dei suoi limiti, più che la volontà di ridurre la frequenza di gioco
“Il valore del Calcolatore, dal punto di vista
psicologico, sta soprattutto nella possibilità di introdurre una pausa tra
l’intenzione di giocare e la decisione effettiva - prosegue la Professoressa Iannello -. È
in quella pausa che un’informazione sul rischio può smettere di essere astratta
e diventare una domanda personale: quanto voglio spendere, che cosa potrebbe
accadere durante la sessione e quale limite sono realmente disposto a
rispettare. Rendere queste conseguenze più concrete può aiutare la persona a
confrontare ciò che sta per fare con ciò che aveva deciso prima di iniziare.
Non si tratta semplicemente di dire al giocatore di essere responsabile, ma di
offrirgli uno strumento che lo aiuti a esercitare concretamente questa
responsabilità. In questa prospettiva, il Calculatore può rappresentare un
elemento di un percorso di prevenzione più ampio, capace di trasformare la
conoscenza del rischio in riflessione, la riflessione in una scelta e la scelta
in un limite da verificare nel tempo.”
Il profilo vulnerabile e il ruolo della prevenzione
Secondo i ricercatori, il profilo di controllo
vulnerabile rappresenta il gruppo nel quale può essere più utile intervenire prima
dell'inizio della sessione. Si tratta di giocatori che dichiarano di avere
regole di autocontrollo, ma che possono essere più inclini a modificarle
durante il gioco.
In questo senso, il Casino Risk Calculator può
funzionare come uno strumento di pre-commitment, aiutando a definire in
anticipo budget e limiti invece di prendere queste decisioni nel corso della
sessione. Il Casino Risk Calculator utilizza il metodo Monte Carlo, una
tecnica statistica che consente di simulare numerosi possibili scenari di
gioco. L'utente inserisce principalmente budget e puntata e riceve una
rappresentazione del rischio associato alla sessione.
“Nelle guide dedicate al gioco d’azzardo online si
parla spesso di responsabilità, ma raramente questo tema viene affrontato
attraverso strumenti pensati per aiutare concretamente i giocatori - dichiara Francesco Esposito, Responsabile di
Betnero Academy -. La realizzazione del Calculator e questa prima
ricerca pilota nascono dalla volontà di approfondire un argomento così
complesso e delicato e capire come favorire scelte più consapevoli, senza
giudicare chi gioca. Come Betnero vogliamo contribuire a rendere il dibattito
più concreto e orientato a soluzioni utili per gli utenti.”
About Betnero
Betnero è un brand
internazionale specializzato nel gioco online e nell'informazione sul gambling
responsabile. Nato nel 2017 grazie a Koral Group Ltd come operatore di gioco
con regolare licenza in Italia, il marchio ha inizialmente sviluppato
un'offerta dedicata a casinò e bingo, ampliata nel 2019 con le scommesse
sportive online. Nel corso degli anni, Betnero si è distinto per l'attenzione
ai contenuti editoriali e alla formazione dei giocatori, diventando uno dei
primi brand in Italia a lanciare un blog con guide specializzate, recensioni e
approfondimenti sul gioco online. Oggi il team riunisce professionisti con
competenze in ambiti che spaziano dalle scommesse sportive alla legislazione
del gioco e alla finanza. Dal 2024, a seguito dell'uscita dal mercato italiano
come operatore, Betnero ha intrapreso una trasformazione strategica,
affermandosi in Italia come portale informativo dedicato al gioco online legale
e al gioco responsabile, mantenendo al contempo una presenza internazionale nel
Regno Unito, dove opera come casinò online e bookmaker attraverso una licenza
UKGC. La missione del brand è promuovere un'esperienza di gioco più consapevole
e trasparente, sintetizzata nel payoff "Betnero: Play Safe, Enjoy the
Experience". In questa direzione si inseriscono il lancio di Betnero
Academy, una sezione educativa dedicata a guide e approfondimenti sul gioco
responsabile, e lo sviluppo del Casino Risk Calculator, uno strumento gratuito
basato su simulazioni Monte Carlo che aiuta gli utenti a comprendere meglio i
potenziali rischi economici associati alle sessioni di gioco online.
Link al
Calcolatore di Rischio
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